核心提示：1、个性化趋势。个性化的信息需求将成为发展方向。提供多样化的和比传统企业更具有个性化的服务，是决定今后企业商务活动成败的关键。2、纵深趋势：国家通讯网、多媒体熊市网将建成使用，电子商务基础设日益完善，支撑环境渐渐走向规范，企业发展电子商务的